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ALIZENT INTERNATIONAL S.A.

Adresse du siège social:

6 rue Cognacq-Jay, 75007 Paris, France

RCS: Paris B430 036 897

Directeur de la Publication:

Jeremie Lenoir

Hébergement :

Amazon Web Service

Amazon

1516 Second Avenue, Seattle, Washington

Etats Unis

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Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français. Les tribunaux français seront seuls territorialement compétents pour juger de toute plainte liée à l’utilisation du présent site Web.

Respect de la vie privée et traitement des données personnelles

Le respect de votre vie privée et la sécurité des informations vous concernant sont importants pour nous. Il est de règle pour ALIZENT de respecter et de protéger la vie privée des utilisateurs du présent site Web. Nous nous engageons à ne pas divulguer volontairement à des tiers des informations à propos de nos clients  ou d’autres utilisateurs du site Web qui soient identifiables à titre individuel sans avoir reçu au préalable l’autorisation de l’utilisateur concerné à cette fin.

Lorsque vous utilisez le site Web alizent.com, le responsable de traitement de vos données est la société ALIZENT INTERNATIONAL  S.A., ayant son siège social au 6 rue Cognacq-Jay, 75007 Paris,  France

Déontologie et usage des données collectées

ALIZENT ne demande que certains types précis d’informations personnelles et nominatives dans le cadre de votre utilisation du site Web. En très peu d’endroits sur notre site Web, et notamment au niveau de l’exécution des commandes et des outils d’assistance clientèle en ligne, nous vous demandons de nous fournir des renseignements qui vont nous permettre de vous faciliter la visite de notre site, de vous aider sur certains points d’assistance technique ou d’assurer un suivi après votre visite. A moins que les informations demandées ne soient nécessaires aux fins de l’exécution de la demande, auquel cas ceci vous sera signalé, il est totalement facultatif pour vous de les mentionner. Il est possible que nous vous demandions votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre type d’activité, vos informations de référence client, votre numéro de client, ainsi que d’autres données personnelles du même ordre nécessaires à l’enregistrement ou à la souscription de nos services ou offres.

Ainsi, ALIZENT traite les données personnelles vous concernant collectées dans le cadre du présent site web pour les finalités, les durées, et selon les fondements décrits ci-dessous :

Finalité

Fondement juridique

Durée de conservation

Assurer le suivi de votre souscription à nos services ou offres et l’exécution des commandes

La nécessité pour ALIZENT d’exécuter le contrat avec vous

Durée du contrat plus un maximum de dix (10) ans et au-delà pour permettre à ALIZENT de satisfaire à ses obligations légales

Fournir des outils d’assistance clientèle en ligne et assurer un suivi dans le cadre de l’assistance technique

L’intérêt légitime d’ALIZENT à vous offrir des outils d’assistance en ligne afin de faciliter la gestion et le suivi de votre (vos) contrat(s) et à développer et améliorer nos services

Durée du contrat plus un maximum de cinq (5) ans et au-delà pour permettre à ALIZENT de satisfaire à ses obligations légales

Traiter votre candidature lorsque vous postulez en ligne à une offre d’emploi au sein d’ALIZENT

L’intérêt légitime d’ALIZENT à évaluer votre aptitude à occuper l’emploi proposé

2 ans à compter de nos derniers échanges relatifs à votre candidature ans et au-delà pour permettre à ALIZENT de satisfaire à ses obligations légales

Traiter vos requêtes relatives à la protection de vos données personnelles

Répondre à une obligation légale

Durée de traitement de vôtre requête plus un maximum de cinq (5) ans et au-delà pour permettre à ALIZENT de satisfaire à ses obligations légales

ALIZENT est également conduite à traiter vos données personnelles à l’occasion de vos échanges et communications avec ALIZENT comme par exemple lors de vos échanges par courriel, de vos discussions à partir d’outils ou plateformes mis à disposition par ALIZENT ou encore dans le cadre des espaces de travail virtuels et outils collaboratifs utilisés par ALIZENT. Ces traitements se fondent sur l’intérêt légitime d’ALIZENT à assurer la relation avec vous en traitant vos demandes, questions etc. et à améliorer la qualité du service rendu, et visent à permettre la mise à disposition desdits outils, à assurer et contrôler leur utilisation appropriée ainsi que la sécurité du système informatique et la confidentialité de l’information.

Collecte passive de données personnelles

Certaines des données personnelles enregistrées sur notre Serveur sont celles que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, les autres sont recueillies automatiquement.

Afin d’améliorer la navigation au sein de ses sites et dans un but d’analyse statistique, ALIZENT recueille automatiquement au cours de votre visite certaines données :

  • votre adresse IP : une adresse IP est affectée à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet pour vous permettre d’accéder à Internet
  • la date et l’heure de votre visite sur le site ainsi que les pages que vous avez consultées
  • le système d’exploitation de votre ordinateur et le logiciel de navigation
  • votre login si vous naviguez dans des sections à accès restreint
  • votre cheminement au travers des sites du Groupe ainsi que la durée de votre connexion

Selon les cas, nous traitons ces données avec votre consentement lorsque la loi le requiert (par exemple, c’est le cas lorsque le dépôt de certains cookies sur votre terminal nécessite le recueil de votre consentement) ou sur la base de notre intérêt légitime à proposer un site Web et d’en améliorer sa performance.

Destinataires des données personnelles

Dans la stricte limite des traitements de données réalisés pour les finalités décrites ci-dessus, nous sommes amenés à communiquer certaines de vos données :

  • aux personnels habilités des sociétés d’ALIZENT dans le cadre de l’exercice de leurs missions habituelles
  • à nos prestataires de services et sous-traitants

Transferts des données personnelles en dehors de l’espace economique européen

Par ailleurs, l’utilisation du service de web conférence ainsi que la mise à disposition des outils et plateformes de communication entraîne la transmission de vos données personnelles (noms, prénoms et adresse électronique) dans un but d’identification ainsi que l’ensemble des données échangées (messages, pièces…)  à des fins d’hébergement et d’administration auprès de prestataires situés dans des pays non-membres de l’Espace Économique Européen, aux États-Unis, dont la législation en matière de protection de données personnelles diffère de celle en vigueur au sein de l’Espace Économique Européen.

Quand nous transférons vos données aux Etats-Unis, nous traitons vos données personnelles en accord avec les termes des Clauses Contractuelles Types, qui ont été établies par la Commission Européenne. (décision 2010/87/UE)

Par ailleurs, du fait de la dimension internationale du groupe Air Liquide, (auquel ALIZENT appartient)et de son organisation, ALIZENT transfère vos données personnelles au sein de ses entités situées notamment dans des pays non-membres de l’Espace Economique Européen. Ces transferts sont couverts par des Règles d’Entreprise Contraignantes (“Binding Corporate Rules”) approuvées par les autorités compétentes de protection des données personnelles. Vous pouvez les consulter depuis ce lien..

Confidentialité des données collectées

ALIZENT utilise vos informations personnelles exclusivement à des fins spécifiques, telles que décrites ci-dessus. Les informations que vous nous fournissez seront tenues confidentielles et mises à profit exclusivement dans le cadre de votre relation en tant que client avec ALIZENT , et ne feront l’objet d’aucune cession à un tiers pour des fins commerciales ou de prospection.

Droits relatifs  à vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles qui vous concernent, du droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles post-mortem.

Par ailleurs, dans certains cas vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ou, lorsque cela est possible, à ce que nous les transmettions directement à un autre responsable de traitement.

Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour les traitements de données nécessitant un consentement de votre part, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement. L’exercice de ce droit ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Pour toute question ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser au Délégué à la Protection des Données désigné par le Groupe Air Liquide.

par email: contact@alizent.com

en utilisant le formulaire de contact disponible ici : https://www.airliquide.com/fr/groupe/contactez-nous-rgpd.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données personnelles.

Modifications

ALIZENT se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes Engagement de Respect de la Vie Privée à tout moment. Les mises à jour de l’Engagement de Respect de la Vie Privée seront signalées sur la page d’accueil du site. Toutes les modifications et tous les compléments apportés au présentes Mentions Légales prennent effet dès leur publication sur le site Web.

Dernière mise à jour: février 2023